05.05.2011 - Immer mehr Unternehmen in Deutschland setzen auf Social Media Marketing. Die rechtlichen Risiken werden hierbei jedoch häufig übersehen. mehr

04.05.2011 - Verkäufer überhäufen Kunden oft mit allen möglichen Nutzenargumenten, ohne vorab deren Bedürfnisse ermittelt zu haben. Die Folge: Die Verkaufsgespräche ... mehr

03.05.2011 - Wenn ein Verkäufer eine Firma verlässt, besteht im B2B-Vertrieb (engl.: Business to Business) stets die Gefahr, dass Kunden verloren gehen. ... mehr

29.04.2011 - Am 1. Januar 2006 trat das Informationsfreiheitsgesetz (IFG) des Bundes in Kraft, das jedem Bürger unbeschränkten Zugang zu behördlichen Informationen ... mehr

29.04.2011 - Im Kritisieren anderer sind wir oft Meister, trifft uns dagegen selbst Kritik, tun wir uns häufig damit schwer. Kritikfähigkeit lässt sich jedoch ... mehr

28.04.2011 - Ab 1. Mai 2011 gilt auch in Deutschland die volle Arbeitnehmerfreizügigkeit. Eine aktuelle IW-Studie hat untersucht, welche Folgen die potenzielle ... mehr

27.04.2011 - Die Zahl der selbstständigen Coaches in Deutschland steigt rasant. Doch nur die wenigsten Coaches können rein vom Coaching leben. 12 provokante Thesen zum ... mehr

19.04.2011 - Wie sich praxisorientierte Erkenntnisse der Gehirnforschung im Vertrieb und Verkauf zum Auf- und Ausbau der Kundenbeziehung sowie zur Gestaltung von ... mehr

15.04.2011 - Speziell im Einzelhandel sieht man immer wieder Schilder, auf denen der „Mitarbeiter des Monats“ prangt. Mindestens genauso lohnenswert für Unternehmen – ... mehr

15.04.2011 - Feindbilder prägen nicht nur das Geschehen in der Politik, sie sind auch in der Arbeitswelt allgegenwärtig. Rivalen, Kontrahenten oder sogar Feinde können ... mehr