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Faktor Kundenbindung
In drei Jahren verlieren Unternehmen im Schnitt 40 Prozent der Kunden – dabei lassen sich Informationen aus Kundenservice und Außendienst hervorragend zur ... mehr

Firmendaten Zum Recht auf Datenschutz bei juristischen Personen
Firmendaten
16.12.2010 - Nachdem sich die deutschen Datenschutzgesetze bislang grundsätzlich am Begriff der personenbezogenen Daten natürlicher Personen orientieren, stellt sich ... mehr
Wachstumsbremsen Wie Unternehmen ihren Aufschwung selbst verkürzen
Wachstumsbremsen
14.12.2010 - 5 untrügliche Anzeichen dafür, dass Ihr Unternehmen – sobald die Konjunktur an Kraft verliert – schnell wieder schwer zu kämpfen haben wird. Ein ... mehr
Nachhaltigkeit Vitamine für Markenführung und Unternehmenskultur
Nachhaltigkeit
14.12.2010 - Nachhaltige Unternehmensführung bietet die Möglichkeit, Image und Reputation zu verbessern und Kunden stärker an Marke und Unternehmen zu binden. Positive ... mehr
Pressearbeit Wie Firmen mit redaktioneller PR punkten
Pressearbeit
13.12.2010 - Pressearbeit mit redaktionellen Beiträgen ist nicht einfach. Es sei denn, Unternehmen wissen die gängigen Genres sauber voneinander zu trennen. ... mehr
Krisenmanagement Führungsprinzipien beim Turnaround-Management
Krisenmanagement
13.12.2010 - Zu keinem Zeitpunkt wirken Führungsschwächen fataler als in Zeiten einer Unternehmenskrise. Denn beim Krisenmanagement gibt es meist nur die eine Chance. ... mehr
Wertvoll entscheiden 17 Tipps für mehr Souveränität im Business
Wertvoll entscheiden
10.12.2010 - Erfolg ist eine Frage der persönlichen Souveränität. Denn dauerhaft erfolgreich kann nur sein, wer sich selbst und andere betreffend wertvoll denkt und ... mehr
Unternehmertest 14 inspirierende Fragen und Antworten für Unternehmer und Gründer
Unternehmertest
10.12.2010 - Selbsttest für Unternehmer und Gründer zur Identifizierung etwaiger Schwachstellen, Wachstumshürden und Optimierungspotenziale in den Bereichen ... mehr
Kunden- und Verkaufsgespräche Zum Verkaufserfolg durch richtig Fragen
Kunden- und Verkaufsgespräche
09.12.2010 - Wer den Grundstock für erfolgreiche Kundenbeziehungen und Verkaufsgespräche legen möchte, der muss zu allererst die Kunst des Fragens lernen. mehr
Patentmanagement Frisches Geld durch strategische Patentverwertung
Patentmanagement
06.12.2010 - Die Wirtschaftskrise hat die Zahl der Patent- und Schutzrechtsverletzung auf bislang ungekannte Höhen getrieben; die entsprechenden Schäden waren vor allem ... mehr
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