13.03.2009 - Trotzdem in vielen Unternehmen ein Verkaufstraining das andere jagt, geht die Wirkung solcher Trainings häufig gegen Null, weil die Verkäufer nicht in der ... mehr

13.03.2009 - Die ökonomische Krise birgt viele Probleme wirtschaftlicher und psychologischer Natur für Arbeitnehmer und Firmen. Menschen werden ängstlich und fürchten ... mehr

13.03.2009 - In Gesprächen und Verhandlungen sollten wir davon ausgehen, dass es grundsätzlich möglich ist, eine Einigung zu erreichen. Tatsächlich liegt fast immer ... mehr

03.03.2009 - In ungenutzten Aggressionspotenzialen von Führungskräften und Mitarbeitern schlummern gigantische Entwicklungs-, Umsatz- und Marktpotenziale. Dennoch ... mehr

02.03.2009 - Die Kommunikation von Männern und Frauen ist von sehr unterschiedlichem Denken beeinflusst. Zunächst einmal sprechen Frauen im Durchschnitt 10.000 Wörter ... mehr

02.03.2009 - „Sprich, damit ich dich verstehe…“ – doch verstehen sich die Menschen offensichtlich immer weniger; nicht nur aufgrund unterschiedlicher Sprachen oder ... mehr

20.02.2009 - Kreativ ist man oder nicht. So lautet ein weit verbreiteter Irrtum zum Thema Kreativität. Ein weiterer: Entweder hat man einen Geistesblitz oder nicht. Das ... mehr

18.02.2009 - Berührend und beeindruckend, offen und nüchtern - so schätzen Politiker, Diplomaten und Experten Obamas Antrittsrede ein. Ohne Zweifel: Obama ist ein ... mehr

17.02.2009 - Eine der wichtigsten kommunikativen Handlungen in der Arbeits- und Geschäftswelt lautet: argumentieren. Wer plausibel argumentiert und glaubhaft ... mehr

12.02.2009 - Wer schon einmal umgezogen ist, weiß, wovon ich rede. Der Nachttisch, die Kiste mit den Schnapsgläsern und das Beauty-Case haben keine Spuren im ... mehr