28.07.2008 - Die Reform des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) gibt Verbrauchern und Unternehmen neue Möglichkeiten an die Hand, sich gegen unseriöse, ... mehr

28.07.2008 - Wer als Kunde aber auch als Anbieter von Waren und Dienstleistungen im Internet Geschäfte tätigt wird genauestens erfasst. Lesen Sie im letzten Teil dieser ... mehr

25.07.2008 - Jeder, der länger am PC sitzt, kennt das Problem, dass sich nach einiger Zeit die Nacken- und Rückenmuskulatur verkrampfen. Hinzu kommt: Die PC-Arbeit ... mehr

25.07.2008 - Loyalität – und nicht Konsumverzicht - ist die schärfste Waffe des Verbrauchers. Denn irgendwann wird jeder wieder etwas kaufen wollen oder müssen, fragt ... mehr

24.07.2008 - Wie bei vielen Produkten gilt heutzutage auch bei Software: Wer die Wahl hat, hat die Qual. Bei CRM-Software (Customer Relationship Management) gilt ... mehr

24.07.2008 - Ganz gleich, ob wir uns auf einer privaten Party, in einem Bewerbungsgespräch, auf einer Messe oder auch auf einer Kundenveranstaltung befinden – der erste ... mehr

22.07.2008 - Folgt man im Marketing dem klassischen Denken, gibt es eindeutig abgegrenzte Kundenzielgruppen. Nachdem aber äußere Merkmale immer weniger geeignet sind, ... mehr

22.07.2008 - Ob Altersteilzeit, 58er-Regelung oder zwei Jahre Arbeitslosengeld I für Ältere – das vorzeitige Ausscheiden aus dem Erwerbsleben kommt Steuer- und ... mehr

22.07.2008 - Im Arbeitsrecht gilt der Grundsatz der Verhältnismäßigkeit, was bedeutet: Bevor ein Arbeitgeber zu dem schärfsten arbeitsrechtlichen Mittel greift und ... mehr

21.07.2008 - Unser Gehirn kann das Bild zweier Eichhörnchen, die sich zärtlich küssen, vor unserem geistigen Auge aufbauen, obwohl es vermutlich nur die wenigsten von ... mehr