08.07.2011 - Manager, die blutleere Texte herunterrattern, Verkäufer, die sich durch Powerpoint-Präsentationen stammeln – und das obwohl Rhetorik bzw. die Kunst der ... mehr

22.06.2011 - Jeder kennt es: Vor dem Urlaub Stress, dass ja nichts liegen bleibt – und Stress danach, weil sich bis Urlaubsende im Büro ein Berg von neuer Arbeit ... mehr

27.05.2011 - Führungskräfte stolpern in Mitarbeitergesprächen oft über die Harmoniefalle. In kritischen Gesprächen helfen aber nur konsequentes Vorgehen und klare ... mehr

11.05.2011 - Die Volksweisheit „Der Ton macht die Musik“ gilt auch in Sachen Business-Englisch. Typische Stolpersteine bei Telefongesprächen auf Englisch und wie sich ... mehr

10.05.2011 - Vieles aus dem Spitzensport ist auf die Wirtschaft und das Arbeitsleben übertragbar. So gilt in beiden Welten unter anderem: Ohne Ziel- und ... mehr

09.05.2011 - Eine der häufigsten Ursachen für das Scheitern von Führungskräften sind Defizite im Bereich der Führungskommunikation. Fünf typische Fehler, die ... mehr

06.05.2011 - In den letzten Jahren haben die Neurowissenschaften empirisch zeigen können, dass sich in unserem Kopf so manches tut, was zunächst nichts mit bewussten ... mehr

29.04.2011 - Im Kritisieren anderer sind wir oft Meister, trifft uns dagegen selbst Kritik, tun wir uns häufig damit schwer. Kritikfähigkeit lässt sich jedoch ... mehr

19.04.2011 - Wie sich praxisorientierte Erkenntnisse der Gehirnforschung im Vertrieb und Verkauf zum Auf- und Ausbau der Kundenbeziehung sowie zur Gestaltung von ... mehr

15.04.2011 - Feindbilder prägen nicht nur das Geschehen in der Politik, sie sind auch in der Arbeitswelt allgegenwärtig. Rivalen, Kontrahenten oder sogar Feinde können ... mehr