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Mehrwertstrategie
 „Der Kunde braucht keinen Bohrer, er braucht ein Loch“ – so lautet eine alte Weisheit im Vertrieb. Trotzdem denken viele Verkäufer speziell im ... mehr

Service mit Gesicht
30.03.2009 - Wer nicht im Preiskampf untergehen möchte, der muss statt mit immer neuen Niedrigstpreisen auf andere Weise beim Kunden punkten. Unternehmen mit Weitblick ... mehr
Web 2.0 im Mittelstand
30.03.2009 - Während Großunternehmen und Konzerne zunehmend die Möglichkeiten so genannter Web 2.0-Anwendungen für sich entdecken, hinkt der Mittelstand bislang noch ... mehr
Persönlichkeitsentwicklung
27.03.2009 - Souveränität hat nichts mit Vollkommenheit zu tun. Gleiches gilt im Hinblick auf Karriere und Erfolg. Einen eindrucksvollen Beleg hierfür liefert der ... mehr
Beschaffung
27.03.2009 - In fast jedem Unternehmen kommt eine Telefonanlage zum Einsatz, weil sie flexibel einsetzbar ist und einige Vorzüge hat, auf die gerade Unternehmen nicht ... mehr
(Business-)Networking
26.03.2009 - Gute und aktive gepflegte Beziehungen helfen in allen Lebensbereichen weiter. Das gilt besonders im Hinblick auf die eigene Karriere. Denn wer ein starkes ... mehr
Kundenkommunikation
25.03.2009 - Wenn Sie als Verkäufer etwas verkaufen wollen, ist es wichtig, zunächst eine Verbindung zu Ihrem Kunden zu knüpfen und diese dann im nächsten Schritt zu ... mehr
Vom Ich zum Du
25.03.2009 - Trotz E-Mail-Boom, Chatrooms und Online-Networking finden die meisten Gespräche immer noch im persönlichen Bereich statt. Sei es am Arbeitsplatz im ... mehr
Burnout
24.03.2009 - Burnout ist ein körperlicher und seelischer Erschöpfungszustand, der häufig mit dem Arbeitsumfeld zusammenhängt und durch überhöhte Erwartungshaltungen ... mehr
Abfindung berechnen
23.03.2009 - Eine Kündigung ist immer eine heikle Sache – vor allem dann, wenn diese vom Arbeitgeber ausgeht und es hierfür keine betrieblichen oder außerordentlichen ... mehr
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