(PM) Nürnberg, 30.04.2014 - Große Freude herrschte beim Möbelunternehmen Roter Punkt in der Gleißbühlstraße vor wenigen Tagen. Uwe Werner vom Handelsverband Bayern (HBE) überreichte Geschäftsführer Thomas Kocher das Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“. Das Zertifikat zeichnet jene Betriebe aus, bei denen der Einkauf für Menschen aller Altersgruppen – Familien, Singles und Menschen mit Handicap – komfortabel, serviceorientiert und barrierearm ist.

Für Thomas Kocher ist die aktuelle Auszeichnung Motivation genug, um auch in Zukunft seinem eigenen Motto treu zu bleiben: „Wir sind in der Tat bestrebt, alle Generationen umfassend zu bedienen und zu versorgen. Dass wir das schaffen, wissen wir von unseren Kunden. Deren Alter liegt zwischen 20 und 75 Jahren“, sagt der Nürnberger. Für das Familienunternehmen ist es die erste Auszeichnung dieser Art durch den HBE.

Laut einer Pressemitteilung des HBE wurde die Auszeichnung vom deutschen Handelsverband ins Leben gerufen, um zum einen auf gesellschaftliche Veränderungen zu reagieren. Zum anderen verschaffe das Zertifikat dem Preisträger einen deutlichen Wettbewerbsvorsprung, heißt es in der Presseinformation.

Bei der Beurteilung der jeweiligen Handelsunternehmen werden insgesamt 63 Kriterien angewendet, darunter 18 so genannte „K.O.- Kriterien“, die alle erfüllt werden müssen. Dazu gehören auch ein umfassender „Ladencheck“ von barrierefreien Wegen sowie der Besuch von Testkäufern, um die Serviceorientiertheit des Unternehmens zu prüfen.