Eine aktuelle Studie des Instituts für Beratung und Training in Unternehmen (IBT), spezialisiert auf Effektivitätssteigerung bei Umzügen zeigt, dass diese Erwartungen häufig enttäuscht werden.

In der Studie „Umzugsbegleitende Unternehmensbefragung“, wurden 139 Personen aus sieben Unternehmen vor und nach dem Umzug befragt. Themen waren:

::: Wie viel Zeit wird für Planung und den Umzug selbst eingesetzt?

::: Werden die erwarteten Verbesserungen bei einem Umzug tatsächlich umgesetzt?

::: Welche und wie viele – vor allem nutzlose – Unterlagen und Ablagegewohnheiten werden aus der alten Umgebung an den neuen Arbeitsplatz mitgenommen?

Die Ergebnisse sind zweigeteilt. Die Hoffnungen auf eine verbesserter Infrastruktur (IT/Mobiliar, etc.) am neuen Arbeitsplatz werden zum Großteil erfüllt. So erwarteten z.B. 73 % der Befragten ein verbessertes Arbeitsumfeld nach dem Umzug, dies wurde von 64 % der Befragten auch bestätigt.

Die Erwartungen, dass der „Tapetenwechsel“ als Startfenster für effektives Arbeitsverhalten und schlanke Arbeitsprozesse dient, bleiben jedoch weitestgehend unerfüllt.

Denn:

::: 72,2 % der Befragten erwarteten vor dem Umzug einen verbesserten Workflow, wobei nur 10,7 % nach dem Umzug auch tatsächlich Verbesserungen beobachteten. Dies scheint insofern bemerkenswert, denn eine prozessorientierte Büroaufteilung wird im Rahmen eines Umzugsvorhabens meist räumlich umgesetzt. Hier scheint ein offensichtlicher Widerspruch zwischen räumlicher Optimierung und mentaler Umsetzung zu bestehen.

::: Viele Angestellte (68,9 %) nehmen sich vor, den neuen Arbeitsplatz effektiver und zeitgemäßer zu führen. Dies bleibt ein Wunsch, denn nur 16,3 % beschreiben tatsächlich geringfügige bzw. starke Verbesserungen.

Enttäuschende Ergebnisse bei einem immensen Zeitaufwand, den Steuerungsteam, Umsetzungsteams und viele Mitarbeiter vor dem Umzug investieren. Eine verbesserte Ablauforganisation, das papierarme Büro, die elektronische Teamablage und Wissensicherung bleiben Fiktion.

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