Sonntagmorgen. Endlich Ruhe nach einer anstrengenden Arbeitswoche. Ausgiebiges Frühstück mit der Familie. Gemütlich Zeitung lesen… Weit gefehlt - denn die Sonntagszeitungen sind wieder voll von Hiobsbotschaften. Da gibt der Chef der Deutschen Bank, Josef Ackermann, ein Interview. Noch zwei, drei Jahre werde die Krise dauern, die durch die Turbulenzen am weltweiten Bankenmarkt ausgelöst wurde, orakelt der Finanzexperte. „Opel-Krise hält die Welt in Atem“, titelt die Rheinische Post. "Eine Kündigung muss keine Katastrophe sein", überschreibt die Süddeutsche ganz optimistisch einen wohlmeinenden Beitrag zum Thema „Krisen als Chance“.

Niemand bleibt von solch düsteren Wirtschaftszenarien unbeeindruckt. Wie soll derjenige, dessen Job in Gefahr ist, in der Krise eine Chance sehen? Das ist viel verlangt. Aber auch bei denjenigen, die selbst noch nicht akut gefährdet sind, können Phasen der Unsicherheit zu Ängsten, Depressionen, Demotivation, Frustration und erhöhter Krankheitsanfälligkeit führen.

Wer kümmert sich nun um die Menschen, um die Mitarbeiter, um die Kollegen, die den Karren ohne anhaltende Beeinträchtigung flott halten sollen? Was geben die Unternehmen ihren Führungskräften und Mitarbeitern an die Hand, um mit Unsicherheit und Krise fertig zu werden? Durchhalteparolen allein sind nicht genug. Jetzt braucht es Strategien, die Energien aktivieren. Die Mut machen. Die das Selbstvertrauen stärken.

Karrierefaktor ‚Resilienz’

Nicht alle Menschen reagieren gleich auf Bedrängnis und Krise. Es gibt jene, die in schwierigen Zeiten resignieren, und solche, die selbst widrigste Situationen unbeschadet überstehen. Die Rückschläge wegstecken, ja sogar gestärkt aus Misserfolgen hervorgehen. Die mit einer konstruktiven „Jetzt–erst-recht-Haltung“ loslegen und auch in turbulenten Zeiten die Fäden in der Hand halten.

Die Fähigkeit, schwierige Situationen zu meistern, nennt die Wissenschaft ‚Resilienz’ – die psychische Widerstandsfähigkeit zur erfolgreichen Krisenbewältigung. In zahlreichen Studien wurden die Merkmale resilienter Personen untersucht und überprüft, wie es gelingen kann, auf die Anforderungen wechselnder Situationen flexibel zu reagieren und auch stressreiche, frustrierende oder schwierige Lebenssituationen zu meistern.

Die gute Nachricht: Resilienz lässt sich entwickeln. Und sie hilft nicht nur bei den großen Bedrohungen, sondern auch bei den täglichen Herausforderungen. In meinem ‚Balance-Modell’ habe ich sieben Lebensbereiche und sieben Handlungskompetenzen identifiziert, die in ihrer Einheit das Gerüst unseres Lebens bilden. Diese sieben Handlungskompetenzen sind ein wichtiger Schlüssel, um sich selbst unter widrigsten Bedingungen sowohl die Leistungskraft als auch das Lebensglück stets zu bewahren. Nachfolgend die Kompetenzen, auf die es in der Krise ankommt:

1.) Selbstbewusstsein

Mit achtsamem und ungetrübtem Blick nimmt man seine Bedürfnisse, Gefühle und Wünsche in jedem Moment wahr. Man kennt seine Werte, seine Stärken und Schwächen und weiß, wie man auf seine Umwelt wirkt. Beobachten Sie gerade auch in schwierigen Situationen Ihre Gedanken. Welche Gedanken lösen ungute Gefühle aus? Wie realistisch sind diese Gedanken. Und wie reagieren Sie dann darauf? Glauben Sie an die eigene Kompetenz, ziehen Sie Kraft aus Ihren Stärken und Erfolgen. Viele Menschen berichten nach der erfolgreichen Bewältigung einer schwierigen Situation von größerer Stärke, einem gewachsenen Selbstwertgefühl und intensiveren Beziehungen.

2.) Selbstverantwortung

Hier geht es um die Bereitschaft, die Opferrolle zu verlassen und stattdessen die volle Verantwortung für die Gestaltung des eigenen Lebens zu übernehmen: Für das Denken, das Fühlen, das Entscheiden, das Handeln…und auch für das Nicht-Handeln. Mit unserem Geburtstag haben wir ein großes Geschenk bekommen: Die Wahlfreiheit. Es liegt in unserer Verantwortung, was wir aus unserem Leben machen. In jedem Moment unseres Lebens. Sie können sich jeden Augenblick neu entscheiden. Jammern Sie nicht über die Wirtschaft, die Banken, die Politik – das bringt Ihnen rein gar nichts. Konzentrieren Sie sich vielmehr auf das, was Sie selbst beeinflussen können, was in Ihrem Einfluss-Radius liegt. Schätzen Sie realistisch ein, an welchen Stellschrauben Sie selbst drehen können, um Ihre Situation zu verbessern. Der Aufwand dafür ist sicher höher als fürs Jammern, bringt Sie aber auch deutlich weiter.

3.) Selbstakzeptanz

Um Krisen erfolgreich meistern zu können, braucht es die Fähigkeit, sich selbst mit allen Stärken und Erfolgen, aber auch mit allen Schwächen („Potenzialen“), Macken und Niederlagen annehmen, mögen und wertschätzen zu können. Merke: Ihr Wert wird von den Schwächen nicht beeinträchtigt. Es ist wichtig, dass Sie sich nicht selber zum Sündenbock machen. Nehmen Sie die Krise an. Gönnen Sie sich eine Phase der Trauer, wenn es sie getroffen hat. Aber dann sollten sie der Zukunft ins Auge sehen. Machen Sie eine Bestandsaufnahme und skizzieren Sie Lösungsmöglichkeiten und Handlungsalternativen.

4.) Selbstmotivation

Wir wissen sehr oft, was wir „eigentlich“ tun sollten, was uns wirklich gut täte, was wir unbedingt ändern müssten. Wer ein hohes Maß an Selbst-Motivation (entwickelt) hat, schafft das auch! Resiliente Menschen verlassen die Opferrolle und werden selbst aktiv. Sie schauen nach vorn und suchen nach Lösungen. Sie können eine Langzeitperspektive einnehmen und finden Antwort auf eine entscheidende Frage: War ich schon einmal in einer ähnlich schwierigen Situation? Wie habe ich dies bewältigt? Und dann legen sie los.

5.) Selbstkontrolle

Wenn wir in der Lage sind, konstruktiv mit Gefühlen und Stimmungen umzugehen und uns nicht von „unguten“ Empfinden wie Angst, Wut, Trauer, Stress, Ohnmacht und Unsicherheit beherrschen zu lassen, können wir Stress- bzw. Krisenphasen leichter bewältigen. In dieser Hinsicht gilt es zu erkennen: Sie sind keine Marionette des Schicksals. Stoppen Sie Ihr Katastrophendenken und gewinnen Sie Kontrolle über Ihre Gedanken. Machen Sie sich klar, dass schlechte Zeiten zeitlich begrenzt sind und vorüber gehen. SIE entscheiden, ob Sie die Krise als Katastrophe oder als Chance sehen.

6.) Selbstmanagement

Um die schwierigen Balanceakte zu meistern, müssen Sie die wichtigsten Tools und Techniken zum Planen, Entscheiden und Organisieren des eigenen Lebens kennen und nutzen. In den gängigen Selbstmanagement-Tools können Sie wertvolle Unterstützung zur Organisation Ihres Lebens erfahren. Entwerfen Sie einen Fahrplan für die Krise und unterteilen Sie in kleine Etappenziele. Bleiben Sie flexibel und aktiv, suchen sie nach Alternativen.

7.) Austausch mit anderen

Die Fähigkeit, tief befriedigende Beziehungen zu anderen Menschen aufzubauen und zu pflegen. Gerade in kritischen Lagen sind gute Beziehungen zu Familie und Freunden wichtig. Ziehen Sie sich nicht zurück, suchen Sie Halt in Ihrem stabilen, emotionalen Umfeld, fragen Sie nach Unterstützung in Notzeiten. Aktivieren Sie Ihr Netzwerk – beruflich und privat.

Resilienz bedeutet mehr als Überleben

Resilienz ist mehr als bloßes Durchhalten oder Anpassung an die schlechten Bedingungen. Menschen sind nicht resilient trotz der Krise, sondern gerade wegen ihr. Manche entwickeln eine Stärke, die sie sich selber vorher nicht zugetraut hätten. Die Resilienzforschung macht Mut, denn sie offenbart, dass psychische Widerstandskraft nicht angeboren oder Glückssache ist. Zwar sind manche Menschen in dieser Fähigkeit begünstigt, andere brauchen aber oft nur etwas Unterstützung, um kraftvoll durch die Krise zu gehen. Das Leben ist ein wilder Fluss mit Untiefen und Stromschnellen. Je mehr wir über die Eigenschaften des Wassers wissen und je besser wir gelernt haben, auf reißende Flüsse zu reagieren, desto sicherer gelangen wir wieder in seichtes Gewässer und ruhiges Fahrwasser.

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