Im Rahmen einer Zusammenarbeit mit der Sendung „Kriminalreport“ des WDR zur Erstellung eines TV-Beitrags über dubiose Call-Center stellte Verbraucherdienst e.V. der Redaktion Kriminalreport Informationen aus der täglichen Vereinsarbeit zur Verfügung
(PM) Essen, 01.04.2011 - Kriminalreport setzte dies in einen beeindruckenden TV-Beitrag zum Thema Abzocke und Betrug um. Nach Abschluss der Zusammenarbeit konnte Verbraucherdienst e.V. dem Redakteur der Sendung Kriminalreport einige Fragen stellen und erhielt die Genehmigung, diesen Dialog zu veröffentlichen.
Die im Zuge für Recherchen persönlich gemachten Erfahrungen des Redakteurs, er heuerte im Call-Center verdeckt als Mitarbeiter an und filmte mit versteckter Kamera, veranlassten ihn zu der Aussage:“ Man sollte sich in jedem Fall professionelle Hilfe - sei es bei der Verbraucherzentrale oder dem Essener Verbraucherdienst - holen.“
Das Interview ist auf der Webseite des Verbraucherdienst e.V. zu lesen unter
www.verbraucherdienst.com/aktuelles/verbraucherdienst-aktuelles-details.php?id=126