Erfolgreiche Strategien beginnen mit einer feingliedrigen Bild- und Textpersonalisierung. Mit vielen Versandlösungen lassen sich inzwischen ohne größeren Aufwand grafisch aufbereitete Inhalte entwickeln und versenden. Zugleich empfehlen wir, dass Sie Ihre Textinformationen zielgruppenspezifisch ausrichten (beispielsweise in Form von Content-Blöcken).

Schaffen Sie die Basis für relevante Newsletter-Inhalte

Die Pflicht für eine effektive Individualisierung sind die Geschlechtszugehörigkeit, das Alter sowie die Postleitzahl. Die Kür ist zweifellos das so genannte "Closed Loop Marketing". Hierbei handelt es sich um einen geschlossenen und automatisierten Kreislauf für passgenaue Newsletterinhalte. Durch die Messung von Aktionsdaten wie Öffnungen, Klicks und Käufe können Sie eine detaillierte Nutzerhistorie entwickeln. Dank dieser Informationsbasis können Sie jedes neue Mailing thematisch "richtig" ausrichten. Durch ein erfolgreich umgesetztes Closed Loop Marketing stellen Sie auf Dauer sicher, dass praktisch jeder Empfänger ein individuell zugeschnittenes und relevantes Angebot erhält.

Nutzen Sie aktuelle Anlässe

Zudem empfehlen wir, dass Sie Bezug auf aktuelle Ereignisse nehmen. Anlassbezogene Mailings und Kampagnen sind besonders effektiv, wenn Sie Ihre Empfänger zum richtigen Zeitpunkt anschreiben. So können Sie beispielsweise Feiertage oder vergleichbare Anlässe für Ihre Zwecke nutzen, indem Sie thematisch passende Angebote versenden. Eventgetriebene Newsletter par excellence sind so genannte Trigger-Mails. Hierbei kontaktieren Sie die Empfänger auf Basis der individuell aufgebauten Nutzerhistorie mit maßgeschneiderten Informationen. Mögliche "Trigger" sind das Geburtsdatum oder die wahrscheinlich beim Bestandskunden notwendige Nachbestellung bereits in der Vergangenheit gekaufter Produkte.

Bedenken Sie bei allen Maßnahmen in Sachen Relevanz, dass die Empfänger nur einen Klick von der Newsletterabmeldung entfernt sind. Besonders bei einer Kombination aus einem großem Verteiler und einem reichen Produktsortiment sollten die Inhalte individuell variiert werden.